A Fiera Milano Brasil (FMB), braço nacional de um dos maiores grupos globais na realização de feiras e congressos de negócios, conquistou pela primeira vez em sua história a certificação conferida pelo Great Place to Work (GPTW), autoridade internacional no diagnóstico e reconhecimento de ambientes corporativos de alto desempenho e confiança. Conduzido junto aos 33 colaboradores da companhia, o levantamento atingiu a marca de 100% de participação voluntária e registrou um Índice de Confiança (Trust Index) de 92%, superando em quatro pontos percentuais o benchmark médio nacional do instituto.

Os números refletem uma curva consistente de evolução estrutural. Em diagnóstico semelhante realizado em 2023, a empresa havia obtido 66 pontos. Patrícia Aranguez, gerente de RH da Fiera Milano Brasil, destaca que o avanço de 26 pontos consolida a transição da área de Gestão de Pessoas para um modelo de consultoria estratégica orientada à valorização do capital humano, governança e bem-estar integral.

“É a primeira certificação Great Place to Work da Fiera Milano Brasil. Em 2023, nossa pesquisa registrou 66 pontos e mostrou onde precisávamos evoluir. Em 2026, alcançamos 92 pontos e conquistamos o selo. É uma realização construída ao longo de três anos, com a participação de toda a equipe”, declara.

A metodologia do GPTW avalia o ecossistema das organizações por meio de cinco dimensões essenciais. Na apuração da Fiera Milano Brasil, todos os quesitos registraram índices elevados: Camaradagem liderou com 96%, seguida de perto por Orgulho, com 95%. Os demais pilares mantiveram patamares de excelência: Respeito alcançou 93%, Imparcialidade atingiu 90% e Credibilidade somou 89%.

Para Patrícia, a conquista acompanha uma transformação mais ampla do RH, que passou a atuar de forma próxima às pessoas e conectada à estratégia do negócio. “Estruturamos a jornada do colaborador, fortalecemos a integração de novos profissionais, formalizamos políticas e ampliamos os espaços de escuta, comunicação e desenvolvimento”, pontua a executiva.

Governança, ferramentas de carreira e bem-estar

A evolução dos indicadores fundamenta-se na implantação técnica de instrumentos contínuos de desenvolvimento. Entre as práticas institucionalizadas estão a Avaliação de Desempenho 180°, os Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e a formação continuada da liderança. No modelo de trabalho, a FMB adotou regime híbrido estruturado, alinhando flexibilidade de horários à responsabilização por entregas, além da adesão ao Programa Empresa Cidadã, que amplia licenças maternidade e paternidade.

Conforme Patrícia, no início deste ano, a operação incorporou novas frentes para integrar equipes e prevenir riscos psicossociais. “Em 2026, avançamos com o FMB Conecta, que aproxima as áreas e amplia o conhecimento sobre o trabalho de cada equipe; com a Bússola da Liderança e as reuniões mensais de gestores; e com a avaliação 180°, que apoia conversas de feedback e desenvolvimento. Também fortalecemos a integração desde a chegada de cada profissional, incluindo o acompanhamento após 60 dias. Na frente de bem-estar, os colaboradores passaram a contar com acesso mensal a atendimentos individuais com uma terapeuta, em um espaço confidencial e acolhedor. São iniciativas que ajudam a construir a experiência do time, embora não seja possível atribuir o resultado da pesquisa a uma ação isolada”, esclarece a executiva.

A gerente complementa que a rotina interna traduz o compromisso prático com a saúde física e mental: “O cuidado também envolve atenção à segurança ocupacional e à prevenção de riscos psicossociais relacionados ao trabalho. Nosso objetivo é que cada colaborador encontre um ambiente em que possa trabalhar com respeito, clareza e apoio”.

Responsável por eventos consagrados como FISP – Feira Internacional de Segurança e Proteção, Fire Show – International Fire Fair e Exposec – Feira Internacional de Tecnologia em Segurança, além de veículos técnicos como a Revista Cipa & Incêndio e o Portal Security Brasil, a FMB fortalece sua marca empregadora (employer branding) em um mercado dependente de capital intelectual especializado. “Para candidatos, parceiros e profissionais que já estão conosco, é um sinal de que investimos na experiência das pessoas e levamos a cultura organizacional a sério. Estrategicamente, a certificação reforça nossa capacidade de atrair talentos e nosso compromisso de criar condições para que queiram permanecer e crescer na empresa”, avalia Patrícia.

Com os dados em mãos, a liderança já estrutura os próximos passos analíticos. “Para nós, a certificação é uma conquista a celebrar e também uma responsabilidade: continuar ouvindo, ajustando práticas e acompanhando a evolução do ambiente de trabalho”, conclui a gestora.